نون و آب مشاوران مديريت

يک سوال هميشگی که به عنوان مشاور مديريت در ايران با آن مواجه بودم اين بود که «دستورالعمل موفق شدن يک شرکت در بازار رقابت چيست؟». هر چند از گاهی هم سوداهايی از اين جنس را ديده‌ام که دوستانی خواسته‌اند روش‌های موفقيت شرکت‌ها در بازار را بيرون کشيده و به عنوان اصول موفقيت به مديران راحت طلب بفروشند. کسانی که چنين سوالاتی دارند در واقع دنبال يک کتاب راهنمای آشپزی برای مسايل کسب و کارند. راستش از پيچيدگی‌های فنی استخراج استراتژی‌های موفقيت‌بخش که بگذريم من خودم به لحاظ فلسفی اين سوال را بيهوده می‌دانم. برای اين که بالفرض هم چنين دستورالعمل و راهنما و راهنمايی خلق شود در اولين لحظه معرفی آن همه شرکت‌ها که طبعا در پی موفقيت هستند مو به موی آن را اجرا می‌کنند و در نتيجه دوباره همه در يک وضعيت قرار می‌گيرند و دوباره اين سوال را می‌پرسند که «دستورالعمل موفق شدن يک شرکت در بازار رقابت چيست؟». تنها نکته قابل اعتنای اين ماجرا اين‌جا است که وقتی چيزهايی به اين اسم خلق می‌شود آن‌هايی که از آن بهره نبرند ممکن است عقب بمانند در نتيجه به اجبار بايد خود را به آن‌ها مجهز کنند. در نتيجه گاهی به نظرم می‌رسد اگر چه برخی تکنيک‌های مديريت برای شرکت‌ها در بازار رقابت چيزی به همراه ندارد ولی خب برای مشاوران جوان مديريت که نان و آبی دارد.